Integritetspolicy

Copter integritetspolicy

 

ALLMÄN DATASKYDDSPOLICY FÖR COPTER.COM

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg när du handlar på Copter.com. Därför vill vi informera dig om hur vi använder informationen som du tillhandahåller och dina rättigheter i samband därmed.

När du genomför ett köp på copter.com accepterar du vår integritetspolicy. Därför är det viktigt att du granskar vår information nedan så att du vet på vilket sätt vi använder dina uppgifter. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på salessupport@copter.com.

.

• Vi använder dina personuppgifter för att slutföra och leverera din beställning.
• Vi skyddar din information och lämnar den aldrig till tredje part.
• Du kan alltid kontakta oss och få dina uppgifter redigerade eller raderade. Eller om du har frågor och är osäker på något.
• Du har rätt att när som helst avsluta eventuell prenumerationen på Copters nyhetsbrev.
• Vi lagrar dina personuppgifter för att hantera din beställning från och med beställningsdagen tills den landar i din brevlåda.
• Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev behåller vi endast din e-postadress just för att skicka nyhetsbrev.
• Vi lagrar andra personuppgifter så länge som det är nödvändigt.

 

INFORMATION VI SAMLAR IN OCH VARFÖR

Vi samlar endast in information som är nödvändig för att vi ska kunna skicka din beställning samt för att marknadsföra produkter som vi tror att du är intresserad av. När du genomför ett köp anger du ditt namn, adress och e-postadress. Genom att komma åt vår webbplats och acceptera vår integritetspolicy ger du oss tillstånd att se din IP-adress, enhet och plats. Om du kontaktar oss via vår chatt ser vi din IP-adress, ditt namn och din e-postadress, om du angivit detta när du kontaktade oss. Vi använder denna chattfunktion för att vara tillgängliga när du behöver hjälp. Om du registrerat dig för vårt nyhetsbrev har du delat din personliga information med e-post och namn.

 

INFORMATION DU LÄMNAR NÄR DU BESÖKER OSS

• När du skapar en profil: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
• När du genomför ett köp: Betalningsinformation / betalningsmetod.
• När du kontaktar oss via vår chatt: Stad, land, plattform, enhet, webbläsare, IP-adress, värdnamn.
• När du kontaktar oss via e-post: Din e-postadress, samt den information du väljer att dela.
• Din aktivitet på copter.com (cookies).

 

HUR LÄNGE SPARAS DATA

Vi sparar bara dina uppgifter så länge det är nödvändigt. Detta beror på avtal, samtycke och lagar. Vi sparar information på grund av konsumentköplagen eller redovisningslagen så länge lagen säger att vi behöver den. Du har rätt att begära att vi raderar personlig information om dig om du önskar det. Kontakta oss om du har några frågor.

 

PERSONUPPGIFTERNA VI SPARAR

• Administrativ information som hjälper oss hantera och leverera din beställning lagras i 3 år (+ leveranstid).
• För betalning / transaktioner har vi en laglig skyldighet att spara dessa uppgifter så länge som lagen kräver det.
• E-postadress du angivit för att motta nyhetsbrev från oss väljer du själv hur länge du vill att vi sparar. Du kan när som helst avsluta prenumerationen, se längst ned i varje nyhetsbrev från oss.

 

DELA INFORMATION MED TREDJE PART

Vi använder tjänsteleverantörer som Mailchimp för att hantera nyhetsbrev och olika betalningslösningar som Klarna och Stripe. Vi säkerställer att dessa leverantörer har likvärdigt säkra dataskydd för dina uppgifter som vi har.

 

DINA RÄTTIGHETER

• Du har rätt att få information om hur vi hanterar dina personuppgifter.
• Du har rätt att göra utdrag ur, samt helt radera den information vi har om dig i våra system.
• Du har rätt att dra tillbaka ditt samtycke för prenumeration på nyhetsbrev.
• Du har rätt att kontakta datainspektionen om du anser att vi hanterar din information felaktigt.

 

COOKIES

Vi använder cookies för att optimera din upplevelse på copter.com. Du kan när som helst justera dina cookie-inställningar i din webbläsare eller mobila enhet. Olika webbläsare och enheter fungerar på olika sätt, se din webbläsares specifika information för inställningar. Du kan också välja att blockera alla cookies, acceptera endast förstapartscookies eller radera cookies när du stänger din webbläsare. Tänk på att vissa av våra tjänster inte fungerar om du blockerar eller raderar cookies.

 

KONTAKTINFORMATION

Copter AB org.nr.556797-2376 bär personligt ansvar för behandlingen av dina personuppgifter och att du berättigas dina rättigheter. Om du har frågorangående vår hantering av personlig information, vänligen kontakta oss på salessupport@copter.com.

 

Copter Privacy Policy

GENERAL DATA PROTECTION POLICY FOR COPTER.COM

It’s important for us that you feel safe when shopping at Copter.com. Therefore, we want to inform you about how we use the information supplied by you and your rights in connection therewith.

When making a purchase, you are accepting our privacy policy. Therefore, it is important that you review our information below so that you know in which way we use your data. If you have any questions, email us at salessupport@copter.com.

• We use personal data about you to complete the order and to send what you ordered from us.
• We protect your information and never leave it unauthorized.
• You can always contact us and have your details edited or deleted. Or if you are unsure about anything.
• You are entitled to unsubscribe from the newsletter.
• We keep your information to handle your order from the day of ordering until it lands in your mailbox.
• If you register for our newsletter, we only keep your email address to send you newsletters.
• We keep other personal data as long as the law requires it.

 

INFORMATION WE COLLECT AND WHY

We only collect information that is necessary for us to send your order. As well as certain information in order to promote products that we think you are interested in. When you make a purchase, you enter your name, address and email. By accessing our site and accepting our privacy policy, you grant us permission to view your IP address, device, and location. If you contact us by chat, we will see your IP address, name and also your email address if you specified this when you contacted us. We use this chat function to give you as much help as possible. If you signed up for our newsletters, you have shared your personal information with email and name.

 

INFORMATION YOU PROVIDE US WITH

• If you create a profile: Name, address, email and phone number.
• When you buy something: Payment Information / Payment Method.
• When you contact us using our chat: City, Country, Platform, Device, Browser, IP Address, Hostname.
• When you contact us via email: Your email address, as well as the information you choose to share.
• Your activity on copter.com (cookies).

 

HOW LONG IS DATA SAVED

We only save your data as long as necessary. This is due to agreement, consent and laws. We save information because of the Consumer Buying Act or the Accounting Act as long as the law says we need it. You have the right to request that we remove personal information about you if you wish so. Contact us if you have any questions.

 

THE PERSONAL DATA THAT WE SAVE

• Administrative information to manage your purchase and deliver what you ordered. 3 years (+ delivery time)
• Payment / Transactions, we have a legal obligation to save this data as long as the law requires it.
• Email address in order to receive newsletters from us, you choose how long you want to continue to receive our newsletter. You can unsubscribe at any time, see the bottom of the emails from us.

 

SHARE INFORMATION WITH OTHER PARTIES

We use service providers such as Mailchimp to manage newsletters and various payment solutions, such as Klarna and Stripe. We ensure that these providers have the same and secure data protection for your data as we have.

 

YOUR RIGHTS

• You are entitled to receive information about how we handle your personal data.
• You are entitled to extract and completely delete what information we have about you.
• You are entitled to withdraw consent for subscription to newsletters.
• You are entitled to contact the computer inspection if you find that we are handling your information incorrectly.

 

COOKIES

We use cookies to optimize your experience when using copter.com. Your browser or device will usually allow you to change the settings for the usage and extent of cookies, as well as for cookies currently being stored. Please see your browser or device reference information to understand how to adjust your settings. For example, you should be able to block all cookies, only accept first-party cookies or delete cookies when you close your browser. Keep in mind that some of the services we offer do not work if you block or delete cookies.

 

CONTACT INFORMATION

Copter AB org.nr.556797-2376 is personally responsible. This means that we are responsible for the processing of your personal data and that your rights are used. If you are considering something about our handling of personal information, please contact us at salessupport@copter.com.